亚成在这一年多的时间里面主要负责微信公众号运营方面的事情，在这一年多时间里与上百个不同行业的微信公众号运营者交流沟通的过程中发现，很多运营人员由于对微信不太了解，对微信公众号存在各种理解的偏差，导致在运营过程中经常遇到遇到各种各样的问题，而且找不到答案…… 很多微信运营人员，虽然要每天在微信群、朋友圈、公众号等渠道了解跟微信相关的各种资讯，发现有价值的 … 阅读全文

春节期间抽空认真地阅读《微信思维》——微信团队是这样介绍这本书“《微信思维》是微信团队打造的首本书籍，第一本微信官方商业笔记，读完微信思维后，我打算结合自己一年多的微信开发运营经验，谈谈对微信思维的理解。

知己知彼方能纵横微信
移动互联网时代如何做好微信营销？不仅需要微信思维，更需要切实可行的方法。由于每一个行业的特点不同，每一个微信公众号背后的资源也不同，想要在上千万个微信公众号中脱颖而出，需要运营人员根据自身的情况再结合微信公众号的功能打造出属于自己的公众号，这样才有利于在激烈的竞争中为自己赢得粉丝。
适合自己才是最佳选择
由于微信公众平台只提供了一些基础 … 阅读全文

运营过微信公众号的人都知道，微信图文消息中头条图片的尺寸是900 * 500像素，而其它文章的图片是200 * 200像素。我们将文章分享到朋友圈或发给指定微信好友时，微信会自动将图片转成1：1比例。那么问题就出来了，原本9：5比例的图片被从中间裁切成1：1的比例时，原本图片中想表达的信息会变得不完整，最重要的头条信息在朋友圈传播过程中却由于图片问题导致点击 … 阅读全文

今天在网上看到微信电脑版（Windows内测版）流出的消息，于是我就找到下载地址安装体验了一下。考虑到之前网上多次出现所谓的微信电脑版（其实就是QQ浏览器加了一个插件），这次下载时我就多留意了一下。在点击微信电脑版（Windows内测版）下载地址后，弹出了下载对话框，发现下载源确实是来自于qq.com，这下就可以放心下载安装了。（文末有下载地址） 下载 … 阅读全文

前几天微信公众平台新增了多客服自定义客服头像的功能，其实早在2014年5月份，微信公众平台就正式上线了多客服功能，支持多人同时为一个公众号提供客服服务，其功能类似于淘宝的旺旺，对于公众号运营者来说，通过多客服功能可以更方便的与客户在线交流。 “多客服功能”简单的说，就是将人工客服团队搬到微信公众平台上。在我看来，这是继微信支付之后，微信公众平台上又一重量级 … 阅读全文

我关注了尚品宅配的微信公众号，关注成功后会收到一条图文信息，像下图这样，但是我在微信公众平台后台找了半天也没有找到如何设置，请问像尚品宅配这一类的微信公众号是如何设置关注时自动回复图文信息的？ 运营过微信公众号的人都知道，微信公众平台后台是可以设置用户关注时自动回复的消息的，但是微信公众平台只提供了一些基础的功能，到目前为止只能回复4种格式的信息，分别是： … 阅读全文

微信公众号的群发功能，这种一对多几乎百分百到达的信息传播方式，无论对于商家还是媒体来说，都是非常有吸引力的。在微信之前几乎没有什么互联网产品具备这个功能，微信公众平台对于一些商家来说就是一个免费的SP平台，而且这个平台不仅可以发文字，还可以发图片，语音，视频，图文消息。 很多商家把微信公众号当做一个营销神器，纷纷开通了自己的微信公众号，由于订阅号注册门槛低 … 阅读全文

目前在微信公众平台后台没有微信公众号底部菜单的点击量具体的数据统计分析，这样就导致微信运营人员不太好把握用户的偏好、活跃度。请问大家是如何衡量的？ 在问答这个问题之前，亚成先说说微信公众号的自定义菜单，微信从5.0版本开始开放了自定义菜单权限之后（认证的订阅号与服务号都会获得自定义菜单权限），公众账号已然变成一个微信端的轻量级应用。(在微信公众平台后台—— … 阅读全文

纵横微信机器人上线后，很多朋友都问我纵横微信机器人与微信机器人的区别，我总结了一些区别大致如下。 1、纵横微信机器人是微信机器人的加强版，功能更强大。 纵横微信机器人是在微信机器人的基础上开发的，功能更强大，服务更稳定。 2、纵横微信机器人提供平台服务、微信机器人是提供插件服务。 由于纵横微信机器人要实现一些数据统计与分析功能，需要在服务器上安装部署 … 阅读全文